Las 10 mejores empresas de logística de última milla en México

Si bien grandes compañías de paquetería cubren soluciones específicas, en los últimos años han surgido varias startups centradas en la logística de última milla en México

En el largo y complejo proceso que desencadena toda compra online, la logística de última milla cumple un papel indispensable para el éxito: desde que se prepara el paquete hasta que ese paquete llega a las manos del consumidor se destaca como un punto crítico en la percepción de la experiencia de usuario, llegando a afectar positiva o negativamente, en la percepción del producto mismo y de la empresa que lo vende.

Si bien grandes compañías de paquetería cubren soluciones específicas, en los últimos años han surgido varias startups centradas en la logística de última milla en México. Estos son los servicios y soluciones innovadoras que ofrecen algunas de estas empresas en el país con el fin de facilitar la optimización en esta última fase del proceso logístico y con ello mejorar la experiencia y satisfacción de los consumidores.

Las empresas de logística de última milla en México que se han analizado en orden alfabético son:

99 minutos

Cornershop

Envía.com

Envíoclick

Envía Ya

iVoy

Mobbit

Sin Delantal

Rappi

Wabi 2You

Qué es la logística de última milla

Por última milla nos referimos a la gestión de transporte de paquetería que se centra en el trayecto que se realiza durante la entrega final. Una vez que se han agrupado varios paquetes, por ejemplo en un centro de distribución, y se distribuyen en cierta zona de alguna ciudad. Es por ello que también se le conoce como distribución capilar, ya que se realiza el reparto en ramificaciones dependiendo la zona a cubrir.

Cada cadena logística tiene ciertas características que hacen variar su gestión de última milla. Por ejemplo, en cadenas de producción (B2B) la última milla cubrirá el suministro de componentes para el proceso de producción.

En tanto que las cadenas de suministro al consumidor local (B2C) la última milla se enfoca en entregar directamente al cliente, ya sea en un punto de entrega o en su domicilio. Generalmente estas entregas se realizan tras haber adquirido productos en un eCommerce.

Marketing4eCommerce


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